近日,中央人民广播电视台中文国际频道、壹深圳第一现场、搜狐网、今日头条等多家重量级媒体,对深圳市公安局启用公安部首批试点的公安服务“一窗通办”首台“智慧警务舱”进行了专题报道。
央视中文国际频道对“智慧警务舱”启用进行了专题报道
“智慧警务舱”是由我中心下属企业自主研发的创新型智慧警务一站式服务设备,将“网上办”“一体机”和“窗口服务”以全新方式深度融合,目前已实现了户政、出入境、车驾管等16项需“跑一次”办理的公安政务服务事项“一窗通办”。
制证中心主任王榜金接受央视新闻等媒体采访
设备采用独立静音舱室,市民群众可通过多方视频通话、交互办公、身份识别、指纹采集、文件传真、材料收派、文件管理等功能,体验多种警务政务服务一站式咨询、办理等,不用再跑“多地多窗”,真正实现了“预约一个号、走进一个窗、办结所有事”。
市民群众使用智慧警务舱进行业务咨询和办理
设备运用5G技术,通过后台各警种的真人“云坐席”,为群众实现“一对多、可视化、非接触”的即时业务办理和咨询服务,既实现跨行政区远程协助办公,节约了警力资源配置,又有效解决了疫情期间,群众前往服务大厅的不便,极大节约了时间成本。
智慧警务舱
“智慧警务舱”还具有技术成熟、生产周期短、成本可控、占地面积小等优势。未来,我们将在市公安局的统一部署下,在公安服务大厅或派出所、警务室等公安营区批量配置“智慧警务舱”,每布设投放一台,就相当于在市民家门口增添一个公安服务综合窗口,能更大范围的服务好广大市民朋友。